品牌架構(gòu),就像品牌本身一樣,對(duì)于許多中小型企業(yè)來說,是一個(gè)容易讓人困惑的術(shù)語。就像品牌建設(shè)一樣,大多數(shù)人都不確定何時(shí)應(yīng)該關(guān)注它,或者是否應(yīng)該關(guān)注它。
說實(shí)話,大多數(shù)企業(yè)在取得初步成功并實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定收入后,才會(huì)創(chuàng)建自己的品牌架構(gòu)。然而,在某些情況下,早期公司會(huì)從一開始就明確品牌架構(gòu),因?yàn)檫@能讓它們專注于最終目標(biāo)。
品牌架構(gòu)究竟是什么?一家公司可能擁有多個(gè)品牌。品牌架構(gòu)簡單來說是指一個(gè)組織內(nèi)品牌之間的關(guān)系以及它們之間的互動(dòng)方式。廣義上,品牌架構(gòu)可以定義為公司內(nèi)部品牌的結(jié)構(gòu)或它們之間的相互關(guān)聯(lián)。它也可以指公司內(nèi)部品牌之間的差異化。
研究品牌架構(gòu)有助于營銷人員縱觀全局——一個(gè)大品牌的各個(gè)子品牌是如何組織的。這有助于他們確保每個(gè)子品牌不會(huì)發(fā)出與整體或更大品牌信息相沖突的信息。此外,它還能幫助他們分析子品牌如何提升整體品牌的價(jià)值。
通常,自主創(chuàng)業(yè)的小型企業(yè)不會(huì)考慮品牌架構(gòu)的必要性,直到其業(yè)務(wù)發(fā)展到超越其最初的品牌并準(zhǔn)備擴(kuò)展到新的市場。
這通常會(huì)成為催化劑,因?yàn)樗麄儸F(xiàn)有的品牌無法正常運(yùn)作或支持?jǐn)U張。如果他們一開始就考慮過品牌架構(gòu),或許就能擁有擴(kuò)展品牌的框架和工具,而不會(huì)稀釋品牌、使其變得支離破碎或脫節(jié)。
品牌架構(gòu)幫助品牌規(guī)劃未來,就像建筑師幫助房屋設(shè)計(jì)清晰的地基一樣。它們確保房屋的設(shè)計(jì)合理,使一切井然有序。
建筑師負(fù)責(zé)制定建筑規(guī)范,例如尺寸、材料、布局和安裝方法。他們會(huì)考慮客戶當(dāng)前的愿望和需求,并為房主可能對(duì)現(xiàn)有房屋進(jìn)行擴(kuò)建或改造的情況做好應(yīng)急準(zhǔn)備。
例如,假設(shè)您正在建造一棟房屋,并且您知道將來某個(gè)時(shí)候可能需要在某個(gè)特定位置加建一間浴室,但目前沒有辦法。您可以告知建筑師您的需求,他們可以根據(jù)這一需求設(shè)計(jì)您的房屋,并確保管道系統(tǒng)以特定方式布置,以便日后相對(duì)輕松地進(jìn)行加建。
但是如果您一開始沒有向建筑師提及這一點(diǎn)會(huì)發(fā)生什么?
兩種情況都會(huì)發(fā)生 - 要么您無法在所需的位置安裝浴室,要么您最終可能會(huì)花費(fèi)更多的錢來正確安裝管道和考慮任何其他事項(xiàng)。
您也可以將其視為座位表,其中每個(gè)人的座位都以邏輯方式排列,以反映每位客人的個(gè)性并有助于避免任何不必要的戲劇性事件。
現(xiàn)在我們已經(jīng)討論了它是什么以及為什么需要它,現(xiàn)在是時(shí)候討論四個(gè)廣泛的品牌架構(gòu)指南或框架,您可以在確定自己的品牌架構(gòu)時(shí)將其用作模型。
品牌架構(gòu)模型或框架:
1.整體品牌架構(gòu)
2.認(rèn)可的品牌架構(gòu)
3.獨(dú)立品牌架構(gòu)
4.混合品牌架構(gòu)
這是企業(yè)家和中小型企業(yè)最常見的品牌應(yīng)用。
這是一種品牌體系,所有部門和業(yè)務(wù)活動(dòng)都使用一個(gè)主品牌或“主品牌”,通常與產(chǎn)品結(jié)合使用。單一品牌沒有子品牌,但可以使用主品牌下的描述來指示部門或業(yè)務(wù)垂直領(lǐng)域。
以聯(lián)邦快遞(FedEx)為例——它是最佳品牌架構(gòu)案例之一。它采用的是單體品牌架構(gòu)。所有產(chǎn)品都貼有聯(lián)邦快遞的標(biāo)簽,但在主品牌下有描述符,以標(biāo)示聯(lián)邦快遞品牌的不同解決方案。
在“背書”類型的品牌架構(gòu)中,有一個(gè)主品牌和幾個(gè)由主品牌“背書”的子品牌。在這種情況下,每個(gè)品牌可以擁有自己獨(dú)特的外觀和感覺,同時(shí)包含主品牌本身的一些視覺元素。這種做法使被背書的品牌能夠提升信譽(yù),同時(shí)也確立了其作為獨(dú)立實(shí)體的地位。
維珍是代言品牌結(jié)構(gòu)的一個(gè)絕佳例子,它利用了維珍品牌名稱,同時(shí)也允許代言品牌獨(dú)立存在。
在獨(dú)立品牌架構(gòu)中,主品牌充當(dāng)“控股公司”或“母品牌”,但不決定子品牌的品牌形象或外觀。這有時(shí)被稱為“品牌之家”。這種方法通常用于企業(yè)對(duì)消費(fèi)者 (B2C) 或產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)的市場推廣模式。每個(gè)品牌都獨(dú)立管理,通常擁有各自獨(dú)特的外觀和風(fēng)格。
寶潔公司是獨(dú)立品牌架構(gòu)戰(zhàn)略的絕佳范例。消費(fèi)者并非直接購買寶潔公司的產(chǎn)品,而是購買獨(dú)立品牌的產(chǎn)品,每個(gè)產(chǎn)品都有各自的品牌標(biāo)識(shí)??梢哉f,大多數(shù)人甚至可能不知道母品牌旗下還有其他品牌。
在混合品牌架構(gòu)中,主品牌充當(dāng)“母品牌”,但不決定子品牌的品牌形象或外觀。因此,它與獨(dú)立品牌架構(gòu)的設(shè)計(jì)或模型類似。
然而,在某些情況下,主品牌的品牌和外觀和感覺被用來增加可信度,使其更類似于認(rèn)可品牌架構(gòu)模型。
正是由于公司同時(shí)使用兩種品牌架構(gòu)風(fēng)格,我們才使用了“混合”一詞。
可口可樂公司是體現(xiàn)混合模式的品牌架構(gòu)的最佳案例之一。他們旗下?lián)碛卸鄠€(gè)品牌,這些品牌都借鑒了可口可樂的品牌形象,而一些品牌,尤其是被可口可樂公司收購的品牌,則保留了自己的品牌形象。一個(gè)本身已經(jīng)成功的品牌需要可口可樂品牌的“背書”,而新產(chǎn)品則受益于母公司的光環(huán)效應(yīng),這合情合理。
確定或建立品牌架構(gòu)可能感覺像是一項(xiàng)艱巨的任務(wù),這就是為什么品牌戰(zhàn)略師可以幫助您從戰(zhàn)略上審視您當(dāng)前的品牌結(jié)構(gòu)和未來目標(biāo),并幫助您創(chuàng)建品牌架構(gòu)和子品牌(如果合適),以便在未來幾年為您提供支持。
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